（一）查詢方式一

以報單號碼查詢：

• 通關線上報單資料，只留存3個月，超過3個月之資料，請洽各通關單位單一窗口聯絡人。
• 海運報單，請在報單號碼欄（收單關別╱轉自關別╱民國年度╱海關通關號碼（原船隻掛號）╱艙號）輸入14碼代碼（例如AA 0147020001，若無「轉自關別」3、4碼改為2個半型空白）。
• 空運報單，請在報單號碼欄（收單關別╱轉自關別╱民國年度╱報關業者箱號╱流水號）輸入14碼代碼（例如 CA 0200300008，若無「轉自關別」3、4碼改為2個半型空白）。
• 確認無誤後，按查詢鍵，即會在畫面下方顯示查詢結果。
• 如輸入不正確之代碼，即會顯示錯誤訊息。

（二）查詢方式二

以船隻掛號 ＋ 艙單號碼查詢：

• 請在船隻掛號欄(海關通關號碼)輸入6碼代碼，例如：915295。
• 請在艙單號碼欄輸入4碼代碼，例如：0001。
• 確認無誤後，按查詢鍵，即會在畫面下方顯示查詢結果。
• 如輸入不正確之代碼，即會顯示錯誤訊息。

（三）查詢方式三

以空運主號 ＋ 空運分號查詢：

• 請在空運主號欄輸入代碼 （例如695-57549004，最多35碼）。
• 請在空運分號欄輸入代碼 （例如18488，最多35碼）。
• 確認無誤後，按查詢鍵，即會在畫面下方顯示查詢結果。
• 如輸入不正確之代碼，即會顯示錯誤訊息。